# Ihr WooCommerce-Shop, verbunden mit Vineva

> Der Shop bleibt Schaufenster und Kasse. Artikel, Bestand, Kunden und Bestellungen führt Vineva. Die Anbindung ist in Erprobung.

## Artikel und Bestand

Vineva sendet Name, Preis, Steuerklasse, Gewicht und den freien Bestand an den Shop. Pakete gehen mit ihren Bestandteilen hinaus. Beschreibung und Suchmaschinentexte pflegen Sie weiter im Shop. Bestehende Produkte ordnen Sie über die Artikelnummer zu.

## Bestellungen aus dem Shop

Jede Bestellung wird in Vineva ein Auftrag, die Ware ist reserviert. Den Kunden erkennt Vineva an der E-Mail-Adresse, sonst legt es ihn an. Die Rechnung erstellen Sie von Hand oder lassen sie sofort, nach Zahlung oder nach Versand entstehen.

## Versand und Status

Die Versandkosten rechnet Vineva nach Ihren Versandregeln aus, nach Stückzahl, Warenwert, Gewicht, Land und Kundengruppe. Status und Sendungsnummer gehen an den Shop. Stornieren Sie in Vineva, wird auch die Bestellung im Shop storniert.

## Zahlung und Gutschriften

Bezahlt wird weiter im Shop. Kauf auf Rechnung bieten Sie nach Ihrer Regel an, zum Beispiel nur für Bestandskunden. Erstatten Sie im Shop, erstellt Vineva die Gutschrift.

## Geschenkgutscheine im Shop

Kunden kaufen Geschenkgutscheine im Shop und lösen sie im Warenkorb ein. Nach der Zahlung stellt Vineva die Karte aus und schickt sie als PDF per Mail, auf Wunsch zu einem Wunschtag.

## Neue Bestellungen im Blick

Eine neue Shopbestellung meldet Vineva auf dem iPhone, in der Glocke, auf der Startseite und auf Wunsch per Mail. Namen und Adressen stehen nie in der Meldung.

## Newsletter und Löschung

Die Anmeldung im Shop bestätigt der Kunde per Mail aus Vineva. Wird ein Kunde in Vineva gelöscht oder anonymisiert, wird er auch im Shop anonymisiert. Rechnungen bleiben nach den Aufbewahrungsfristen erhalten.

## Bestehender Shop

Alte Bestellungen holen Sie auf Wunsch als Historie nach Vineva, zum Nachlesen und ohne Lagerabgang. Betriebsdaten wie Anschrift und Absendername vergleichen Sie mit dem Shop und übernehmen, was Sie wollen.

## Weitere Funktionen

- [Kundenportal](https://vineva.eu/kundenportal.md): Ihre Kunden melden sich mit ihrer E-Mail-Adresse an und sehen ihre Bestellungen, auch die vom Hof und vom Telefon. Das Portal gehört zur Online-Shop-Anbindung und ist in Erprobung.
- [Aufträge und Rechnungen](https://vineva.eu/auftraege-und-rechnungen.md): Ein Auftrag läuft von Angebot über Lieferschein bis zur Rechnung. Beim Hofverkauf springen Sie direkt zur Rechnung.
- [Offene Schnittstelle](https://vineva.eu/offene-schnittstelle.md): Vineva hat von Anfang an eine offene API. Statt Daten von Hand zu übertragen, binden Sie nach und nach an, was Sie ohnehin nutzen.

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Tragen Sie sich ein. Vineva startet 2027. Sie erfahren den genauen Termin und die Preise, bevor sie öffentlich werden. Start 2027, Warteliste offen: https://vineva.eu/#waitlist

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Zusammenfassung für KI-Assistenten: https://vineva.eu/llms.txt